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Bienvenue sur le wiki de USAIII,
Tu trouveras ici toute l’aide dont tu as besoin afin de bien commencer ton aventure, si toutefois tu as le moindre doute, n’hésite pas à rentrer directement en contact avec notre équipe de modération, nous sommes là pour ça.
Tu as un problème avec le site ou simplement une suggestion d’ajout/modification ? N’hésite pas à nous contacter via le support :)
Attention : Le wiki n’est pas encore totalement accessible pour ne pas divulguer certaines informations qui seront dévoilées à l’ouverture du serveur Minecraft.
Le serveur
Depuis quand le projet existe-t-il ?
Le projet a été lancé le 19 juillet 2019 par moi même, Marco Pollo et mon co-fondateur Mike Williams, qui a depuis quitté le projet. J’ai continué le développement du serveur avec l’équipe d’USAIII qui a depuis grandi en accueillant de nouveaux administrateurs comme Max_ManikA ou Majeeksy.
Combien de personnes supportent le projet ?
Nous sommes une dizaine de staff à tout mettre en œuvre pour que le projet parvienne à ses fins. Nous pouvons aussi compter sur nos partenaires de confiance que nous remercions chaleureusement pour leur soutien !
Pourquoi avoir choisi le nom USAIII ?
C’est une excellente question ! Le nom USAIII se décortique en deux parties « USA » et « III » parfois collées, ou bien séparées d’un espace pour des soucis de design selon les plateformes, représente le fait que la ville est située aux Etats-Unis et le « III » peut représenter tellement de choses. Cela peut être le nombre de villes créées dans la vie de Marco Pollo ou bien le nombre de tentative de construction de la ville d’Hanson qui servira de terrain de jeu pour le serveur.
Dans combien de temps le serveur va-t-il ouvrir ?
Le serveur a été en développement depuis sa création en juillet 2019 jusqu’à son ouverture en bêta le 19 juillet 2020. Il est repassé en maintenance le 23 novembre 2020 pour ajouter davantage de contenu. Pour le moment il n’y a pas de date d’ouverture prévue, mais nous travaillons d’arrache pied pour vous permettre, à son ouverture, de profiter de la meilleure expérience Roleplay possible ! Il n’y a plus qu’a attendre.
Nous Contacter
Nous vous proposons plusieurs moyens de communication afin de garantir une assistance pour tous vos problèmes.
TICKETS SUPPORT
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Vous pouvez créer un ticket support. Pour que nous puissions vous aider au mieux, nous vous demandons de nous fournir un maximum d’informations sur votre problème.
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- Signaler un joueur
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- Contester une sanction
- Problème avec mon compte
- Problème lié à un achat
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- Un salon assistance pour obtenir de l’aide de la part de la communauté.
- Un salon dédié aux annonces.
- Un salon pour les discussions générales de la communauté.
Pour toutes demandes spécifiques ne pouvant s’effectuer via les autres services de support, vous pouvez nous contacter par mail
Nous possédons différentes adresses e-mail selon les types de demandes :
- contact@usaiii.fr : Joindre facilement l’équipe d’Administration. Merci de n’utiliser cette adresse qu’en dernier recours. Pour que nous puissions vous aider au mieux, nous vous demandons de nous fournir un maximum d’informations sur votre problème.
- recrutement@usaiii.fr : Joindre facilement un responsable chargé de recrutement ou envoyer votre candidature pour postuler au sein du staff.
- partenariat@usaiii.fr : Joindre facilement un responsable de la communication pour les projets de partenariats.
AUTRES RÉSEAUX
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USAIII prête une attention toute particulière à vos projets et aux médias. Que vous soyez Youtubeur, Streamer ou que vous montiez votre projet, vous trouverez forcément votre place au sein de notre serveur !
C’est dans cette optique que nous vous proposons de participer à l’évolution de notre communauté.
Pour plus d’informations, proposez votre chaine ou votre projet à un responsable communication ou contactez nous par mail à l’adresse suivante : partenariat@usaiii.fr en répondant aux questions suivantes :
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Où en est votre projet ? (En développement, vient d’être lancé, déjà lancé, etc).
Si déjà lancé, depuis combien de temps votre projet existe-t-il ?Décrivez-nous votre projet :
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